ジャンルが決まり競合調査もした結果、少しはあなたが売るべき商品の姿や届けたいお客様像が見えてきたのではないでしょうか？
もちろん、全く見えなくても大丈夫です！このターゲット設定の記事でそれを明確化していきましょう。
ターゲットとはあなたが決めたジャンルの商品をどんな方に届けたいのかを考える作業です。
別の言い方をすると、あなたはどんな方のお悩みを解決していきますか？ということです。
ターゲットの決め方
以下の記事で紹介した、自分の好きなことからジャンルを選んでる場合
あなたの行動導線上のコンテンツが良いとお話ししました。
もし、あなたがこの行動導線上のコンテンツを選んでいる場合、ターゲット選定はすごく簡単です。
結論から言うと過去の自分をターゲットにするです。
これが一番簡単なターゲット選定の方法で効果があります。
過去に悩んでいた自分の気持ちや経験を紙に書いてまとめましょう。
紙にまとめる際のポイントとしては
悩んでいたこと
↓
それを解決するためにどんな行動や過程があったのか？
↓
解決してどのように変わったのか？（気持ちの変化など）
この順番でまとめておくと同じような悩みを抱えている人への指南書として集客用コンテンツを作成することができます。
数に関しては多ければ多いほど良いです！
なぜなら、これから見込み客を集める時の集客用コンテンツのネタになるからです。
例えば、肌荒れで悩んでいた場合は
「洗顔の選び方はどうすればいいのかな？」
「自分の顔は乾燥肌なのか、オイリーなのかどっちなのかな？」
と言うように過去の自分が悩んでいたことで解決したり、乗り越えてきたことをまとめてみましょう。
あなたが、自分は行動導線上のコンテンツを選んでないよ！と言う方もいると思います。
安心してください。その場合はあなたがこれから学んで行く過程で必ず何かに悩むことになります。
それを紙に書いてまとめておきましょう。
紙に書いてまとめておく意味はターゲットの悩みが明確になり、その悩みに対して的確な訴求をするために頭を整理する時
にも大活躍します。
自分の顔は乾燥肌なのか、オイリーなのかどっちなのかな？と言う悩みを書き出していた場合は、こんな訴求を考えることができます。
乾燥肌かオイリー肌かが分かるチェックポイント5選一覧！
自分が乾燥肌かオイリー肌なのか分からない時にリサーチした結果この５つのポイントで乾燥肌かオイリー肌なのかをチェックすることができる！というコンテンツは同じように悩んでいる人の助けになります。
なので、悩んだことや乗り越えてきたことは小さいことでもいいのでドンドン紙に書いていきましょう。
あなたにとっては小さい悩みでも他の方にとっては深刻な悩みの可能性もありますからね。
頭の中だけでは限界もあると思うので、そんな時はYahoo知恵袋なども活用しましょう。
Yahoo知恵袋にキーワードを打ち込むと様々な人の悩みを垣間見ることができます。
知恵袋を見て見込み客になり得るお客様は一体どんなことで悩んでいるのか？という視点で覗いてみてください。
基本的なマインドセットとして、これからあなたは何かのジャンルの発信者になるわけです。
つまり、その情報を欲しいと思っている方の助けになるようなコンテンツを作る必要があります。
そのようなコンテンツを作る上では多くの時間を使って勉強し、そのジャンルの先生になるんだ！と言う気持ちを忘れないでください。
勉強するのが面倒臭いと思う場合は、お笑い系のコンテンツ発信者になる方法もありますが、お笑い系で高額コンテンツが売れるのか？稼げるのか？と言う視点で見ると難しいかもしれません。
ただ、視聴者を多く集めて広告収入で大きく稼ぐこともできるので、否定はしません。
要するにやり方や稼ぎ方はたくさんあります。それを継続できるのかがとても重要です。
ターゲットを決める理由について
そもそも何でターゲットを決めないといけないのか説明しておきます。
ターゲットを決めておかないと商品に対してのクレームや炎上が起こる可能性があるからです。
お客さんの中にはいいお客さんと悪いお客さんがいます。
あなたが売らないといけないのはいいお客さんに対してだけです。
早く売り上げを上げて稼ぎたい気持ちは分かりますが、ビジネスを長続きさせる上ではいいお客さんに対してだけ売る必要があります。
例えば、東大の参考書を販売していたとします。
東大を目指している人にはいい参考書だったとしても、普通の大学を目指している人に対して
東大の参考書を売りつけても「なんだよ！この参考書、難しすぎて全く役に立たないわ！」みたいなことなりかねません。
例え、参考書が素晴らしい商品でも必要としていない人に届けるとゴミ同然になってしまう可能性がありますよね。
なので、ここでしっかりとターゲットを決めて本当にあなたの商品が必要なお客さんに確実に届ける必要があるのです。
また、ターゲット選定をしっかりしてもあなたの商品にイチャモンをつけてくる可能性がある人も一定数存在します。
そのような方に販売しないようにスクリーニングというテクニックも伝授します。
スクリーニングとは「複数の対象の中から条件に合うものを選び出す」ことを意味しており、「ふるいにかける」とも表現できます。
簡単に言えばお客様をこちらが選び出すということですね。
私のこの講座も必ず、個別面談を挟みしっかりと可能な限り相手のことを理解し、この人なら私の商品を買って悩みを解決してあげられる方なのか？を判断するようにしています。
いくら性格は良い人でも「他責思考で顧客にはしたくない」「勝たせてあげられないかもしれない」と思った場合はお断りをしています。
それがお互いのためでもありますからね。
今説明した内容は基本的に高額なコンテンツを販売する人向けの内容です。
アフィリエイトプログラムなどを使って稼ぐ場合はほとんど意識しなくていいことです。
ただ、どうせやるなら大きなお金を稼ぎたいですよね？
やる作業内容に大きな差はないので、どうせなら高額コンテンツを販売できるようなアカウント設計をしといた方が私は良いと判断したので、このターゲット選定の話をしています。
高額コンテンツを販売するしないは置いといて、そのようなアカウント設計にしておくことに物凄い価値があります。
自分はアカウントがある程度育った段階で、高額コンテンツ販売にシフトしたかったのですが、フォローしてくれている人の属性が高額コンテンツ販売に向いていない人たちだったのでアカウントを作り直すという苦い経験もしています。
あなたにはそうなって欲しくないので、下準備のこの設計段階であらゆる可能性を考えてアカウントを育てて行きましょう。
ターゲットを明確化する重要性について
例えば、あなたが20代女性をターゲットにダイエットを教える講座を販売しているとします。
そうなるとターゲットは20代女性となります。でもこれだけだとターゲットが明確化されていません。
なぜなら、20代女性と言っても大学生の方もいれば主婦の方もいれば会社員の女性の方もいます。
全員生活リズムも違えば、考え方や、自由に使えるお金も違うので、20代女性をターゲットにしよう！とするだけでは詰めが甘いということです。
ただし、大枠を20代女性でターゲットとしといて、各コンテンツで細かいターゲットを意識した販売をする予定ならありです。
イメージ的にはこんな感じです！
次に悪い例も見ておきましょう！
このマインドマップのように販売する属性ごとに商品を切り分けないと誰にも刺さらない商品になってしまうのです。
でも、これだけではまだまだターゲット設定が甘いです。
なぜなら、20代女性の大学生でも自分で学費を出している方もいれば親に出してもらっている方もいます。
主婦の場合は完全に専業主婦の場合もあれば、パートに出ている主婦の方もいます。
会社員の場合は所得の高い女性の方もいれば、所得が低い女性もいます。
このように考えると同じ大学生、主婦、会社員の場合でも使える時間やお金などに大きな差が出てきますよね。
だからより詳細にターゲットを明確化しておく必要があるのです。
他にもターゲットを明確化しておくことで、そのターゲットに合わせた文章の構成、言い回し、投稿時間などを決めることもできるというメリットがあります。
よくSNSなどの投稿を何時にすればいいのか？という質問がありますが、答えはあなたが届けたい見込み客が見そうな時間に投稿するというのが正解の答えです。
主婦の場合なら昼間の息抜きの時間に投稿するべきですし、会社員を相手にするなら帰宅する時間帯に投稿するべきだと言うことです。
補足ですが、ビジネスではなくただSNSを楽しむ分にはいつ投稿したっていいのです！でもこれを読んでいるあなたは見込み客にリーチし、最終的に何かを販売したいはずです。その場合はしっかりとターゲットの生活スタイルを考えて見てもらえる可能性を少しでもあげる努力が必要なのです。
では具体的にどんなことを考えればいいのか？一度は聞いたことがあるペルソナを設定します。
ペルソナ設定の方法
・年齢
・性別
・家族構成
・子供の有無
・学歴
・年収
・職業
・どんなライフスタイルで生活しているか？
この8項目くらいは明確に答えられるようにしておいてください。
ペルソナ設定はアフィリエイトプログラムだけをやろうとしている人にも必要です。
なぜなら、アフィリエイトプログラムは他人の商品を自分が代わりに宣伝し販売し、何パーセントかの報酬を受け取るというシステムだからです。
ただ、アカウントのフォロワーを集めてアフィリエイトの商品をストーリーズでポンと紹介して売れるほど甘くはありません。
なのでしっかりとどんな悩みを持っている人にどんな商品を届けるのかということを事前に洗い出し、見込み客になり得る人だけをあなたのアカウントのフォロワーにしましょう。
そうすれば少ないフォロワーでもマネタイズすることができるアカウントになります。
アフィリエイト商品を先に決めて、その商品を欲しがる人はどんな人なのか？商品から逆算してアカウント設計をする方法もあります。ただし、そのアフィリエイト商品が無くなる可能性も視野に入れておきましょう。
そして、これからあなたが販売する商品を購入するであろう見込み客のターゲット像の情報収集がペルソナ作成では必要不可欠です。
この情報収集の方法としてはアンケート調査やインタビュー調査がとても効果的ですが、現実的には難しいという方はヤフーの知恵袋を覗いてみるのが良いでしょう。
可能な限り単なる想像ではなく実際のデータや調査結果に基づいてペルソナを作成する方が効果的です。
想像で作成するとしてもその想像の精度、お客様の解像度を明確化することがペルソナ設定では重要な要素です。
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